Arbejdsudgave. Betingelserne gennemgås og færdiggøres, herunder fortrydelsesret og klageadgang, inden online tilmelding og betaling åbner.
Online tilmelding og betaling er endnu ikke åbnet. En henvendelse via mail er ikke i sig selv en bekræftet reservation eller et køb.
Tilmelding
Tilmelding til LivsInvests kurser og udviklingsforløb er bindende, når tilmeldingen er gennemført, og deltageren har modtaget en bekræftelse.
Ved tilmelding accepterer deltageren de gældende handels- og tilmeldingsbetingelser.
Pladsen er personlig, medmindre andet aftales skriftligt med LivsInvest.
Pris og betaling
Prisen for det enkelte kursus eller udviklingsforløb fremgår af den pågældende kursusside.
Den samlede pris inklusive eventuel moms skal fremgå tydeligt, inden kunden gennemfører købet.
Betaling sker via de betalingsmuligheder, der tilbydes ved tilmelding.
På udvalgte længerevarende forløb tilbyder LivsInvest mulighed for ratebetaling.
Ratebetaling
Ratebetaling er alene en betalingsordning og ændrer ikke på, at tilmeldingen gælder hele forløbet.
Ved valg af ratebetaling forpligter deltageren sig derfor til at betale den samlede pris for forløbet.
Hvis deltageren vælger at stoppe undervejs, bortfalder de resterende betalinger ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning eller aftales skriftligt med LivsInvest.
Afmelding
Tilmelding er som udgangspunkt bindende.
Ved deltagerens egen afmelding refunderes allerede indbetalte beløb ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Ved ratebetaling bortfalder betalingsforpligtelsen for de resterende rater ikke alene som følge af, at deltageren vælger ikke at fortsætte forløbet.
Sygdom og fravær
Ved kortvarig sygdom eller fravær fra en enkelt mødegang på et længere forløb refunderes betalingen for den pågældende mødegang ikke.
Det er som udgangspunkt ikke muligt at indhente en enkelt mistet mødegang på et andet hold, da grupperne følger deres eget sammenhængende udviklingsforløb.
Ved længerevarende eller alvorlig sygdom
Hvis en deltager på grund af dokumenteret længerevarende eller alvorlig sygdom bliver ude af stand til at gennemføre forløbet, vil LivsInvest så vidt muligt tilbyde mulighed for at flytte den resterende deltagelse til et senere tilsvarende forløb.
Det forudsætter, at LivsInvest udbyder et tilsvarende forløb, og at der er en ledig plads.
Flytning til et senere forløb giver ikke ret til kontant tilbagebetaling.
Den konkrete løsning aftales individuelt med LivsInvest.
Overdragelse af plads
Hvis en deltager bliver forhindret i at deltage, kan LivsInvest efter forudgående skriftlig aftale acceptere, at pladsen overdrages til en anden person.
På længerevarende udviklingsforløb kan overdragelse som udgangspunkt kun ske inden forløbets start, da gruppens sammensætning og kontinuitet er en del af forløbet.
Fortrydelsesret
Fortrydelsesretten afhænger blandt andet af, om købet foretages som privatperson eller virksomhed, samt hvilken type kursus eller forløb der købes.
Hvis LivsInvest aflyser
Hvis LivsInvest aflyser et helt kursus eller udviklingsforløb, tilbagebetales det beløb, deltageren har betalt for det aflyste forløb.
Deltageren kan som udgangspunkt ikke kræve dækning af øvrige udgifter i forbindelse med deltagelsen, eksempelvis transport, overnatning eller tabt arbejdsfortjeneste, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Flytning af en mødegang
Hvis en enkelt mødegang må flyttes på grund af eksempelvis sygdom eller andre uforudsete omstændigheder, informerer LivsInvest deltagerne hurtigst muligt, og der tilbydes en ny dato.
Flytning af en enkelt mødegang medfører som udgangspunkt ikke ret til tilbagebetaling af hele forløbet.
Minimumsantal deltagere
LivsInvest forbeholder sig ret til at aflyse eller flytte et kursus eller udviklingsforløb, hvis der ikke er tilstrækkeligt antal deltagere til at gennemføre det på en fagligt forsvarlig måde.
Ved aflysning tilbydes tilbagebetaling af det indbetalte beløb eller efter aftale mulighed for at flytte deltagelsen til et senere tilsvarende forløb.
Ændringer i undervisningen
LivsInvest kan foretage mindre ændringer i rækkefølgen, indholdet eller tilrettelæggelsen af undervisningen, når det er fagligt relevant for den enkelte gruppe.
Forløbets overordnede formål og karakter ændres ikke væsentligt.
Deltagerens eget ansvar
LivsInvests kurser og udviklingsforløb består af undervisning, refleksion, træning og personlig eller professionel udvikling.
Deltagerens udbytte afhænger blandt andet af egen deltagelse og arbejdet med de redskaber og øvelser, der indgår i forløbet.
LivsInvest kan derfor ikke garantere et bestemt personligt, professionelt eller økonomisk resultat af deltagelsen.
Fortrolighed i gruppen
På LivsInvests udviklingsforløb kan deltagerne dele personlige, arbejdsmæssige eller virksomhedsmæssige erfaringer.
Alle deltagere forventes derfor at behandle det, andre deltagere deler i gruppen, fortroligt og respektfuldt.
Undervisningen eller andre deltageres bidrag må ikke optages som lyd, video eller billeder uden forudgående aftale.
Undervisningsmateriale
Undervisningsmateriale, øvelser, lydfiler, videoer og andet materiale udleveret af LivsInvest er beregnet til deltagerens eget brug.
Materialet må ikke videresælges, offentliggøres, deles digitalt eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse fra LivsInvest, i det omfang materialet er beskyttet af ophavsret.
Personoplysninger
LivsInvest behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at administrere tilmelding, betaling og deltagelse.
Læs LivsInvests privatlivspolitik ↗
Klager
Hvis en deltager er utilfreds med et køb eller et forløb, bedes vedkommende først kontakte LivsInvest, så vi kan forsøge at finde en løsning.
Den endelige information om klageadgang for private kunder tilføjes efter juridisk kvalitetssikring.
Kontakt Annika